Energy iPlex +100 - Desarrollado por Energy iPlex 2.0 (Ai)

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Preguntas más frecuentes

¿Por qué la verificación de la cuenta requiere información privada?

Para nosotros es crucial reunir determinados documentos para confirmar que cada cuenta cumple las normas reglamentarias. Este paso ayuda a prevenir el fraude y a protegerse contra la usurpación de identidad, garantizando la privacidad de sus datos. Puede cargar sus archivos cómodamente a través de nuestro sitio web seguro o enviárnoslos a [email protected]. Para más información sobre nuestro procedimiento de verificación, haga clic aquí.

¿Qué documentos son necesarios para completar la verificación de mi cuenta en Energy iPlex +100?

Para poder empezar a operar y procesar las retiradas de fondos, debe facilitarse la siguiente información:
Escaneado o fotografía inequívoca de un documento oficial de identidad (por ejemplo, DNI, pasaporte).
Un comprobante de domicilio actualizado (por ejemplo, factura de servicios públicos, factura de teléfono o extracto bancario).

Si ingresa fondos en su cuenta mediante tarjeta de crédito, facilítelos también:
Fotos o escaneados del anverso y el reverso de la tarjeta.

Descubra aquí más detalles sobre nuestras necesidades de validación.

¿Qué se supone que debe figurar en mi documento de identidad expedido por el Gobierno?

Es necesario que el documento de identidad proporcionado por el gobierno sea legible y nítido, y que muestre su nombre completo, el dígito de identificación, la fotografía y la fecha de caducidad. Asegúrese de que el documento de identidad es legítimo y no tiene fecha de caducidad en los próximos tres meses.

¿Qué información se necesita en mi prueba de residencia (factura de servicios públicos)?

El documento que acredite su residencia debe mostrar claramente su nombre, dirección, fecha de facturación y los datos de la organización que lo expidió. Debe estar fechado en los seis meses anteriores.

¿Qué tipos de documentos de identidad se reconocen como legítimos?

Se aceptan los siguientes documentos de identidad expedidos por el gobierno:
Pasaporte (de cualquier nacionalidad)
Documento nacional de identidad (cualquier nacionalidad)

¿Qué documentos se aceptan como prueba válida de residencia?

Se aceptan los siguientes documentos como prueba de residencia:
- Factura del teléfono fijo
- Factura del servicio de Internet en casa
- Factura de suministro de agua
- Factura o bono de electricidad
- Factura de gas
- Extracto bancario con la dirección completa

¿En qué consiste un cuestionario para inversores?

En consonancia con nuestras responsabilidades normativas, pedimos a los clientes que rellenen una breve encuesta para inversores. Esto nos ayuda a evaluar su perspicacia financiera, habilidades y antecedentes, lo que nos permite personalizar su experiencia de negociación y proporcionarle el apoyo necesario.

¿Qué hace que una persona pueda ser cliente profesional?

Un cliente competente posee los conocimientos y la competencia necesarios para tomar decisiones de inversión con conocimiento de causa y comprender los riesgos asociados.

¿Qué se entiende por cliente minorista?

Una persona que no cumple los criterios para ser cliente profesional o contraparte elegible se denomina cliente minorista. Los clientes minoristas gozan del máximo nivel de protección.

¿Por qué se ha suspendido mi cuenta por verificación insuficiente?

Si no cumple el procedimiento de verificación en el plazo establecido, las normas reguladoras exigen la suspensión de su cuenta. Es nuestra obligación según las normas reguladoras. Una vez que nos proporcione y validemos los documentos requeridos, se restablecerá su cuenta. Para más información sobre la verificación, haga clic aquí.

Preguntas frecuentes sobre banca

¿Qué divisas puedo utilizar en mi cuenta Energy iPlex +100?

Para abrir una cuenta de operaciones con Energy iPlex +100 no es necesario realizar un depósito inicial. Sin embargo, para comenzar a operar y utilizar plenamente nuestros materiales educativos y servicios superiores, su cuenta debe ser financiada con al menos $ 250.00.

¿Qué opciones de depósito existen?

Hay varios métodos disponibles para depositar fondos en su cuenta de operaciones, incluidas las transferencias bancarias, los sistemas de pago electrónico y las principales tarjetas de crédito.

¿Se requiere un depósito para abrir una cuenta?

La apertura de su cuenta de trading no requiere ningún depósito. Sin embargo, para empezar a operar y aprovechar nuestros completos recursos educativos y servicios profesionales, es necesario un depósito mínimo de 250,00 $.

¿Cuál es la cantidad mínima que puedo sacar?

Se requiere un mínimo de 50,00 $ para retirar fondos con tarjetas de crédito/débito y monederos electrónicos, mientras que 100,00 $ es el mínimo para transferencias bancarias.

¿Cuál es el plazo para tramitar una solicitud de desistimiento?

Normalmente, se tarda entre 3 y 5 días laborables en procesar las solicitudes de retirada de fondos. El tiempo necesario para que los fondos se reflejen en su cuenta bancaria puede variar, ya que implica el procesamiento por parte de su banco y del proveedor de la tarjeta de crédito.

¿Cómo puedo retirar dinero de mi cuenta?

Para retirar fondos, acceda a su cuenta, navegue hasta la plataforma de negociación, pulse sobre su nombre de perfil y seleccione "Retirada". Introduzca la cantidad que desea retirar (un mínimo de 100 $ para transferencias bancarias y 50 $ para otros métodos) y confirme seleccionando "Retirar". Se pondrá en contacto contigo para finalizar la transacción. Una vez procesada, los fondos estarán disponibles en un plazo de 3 a 5 días laborables.

¿Qué métodos de pago están disponibles para las retiradas?

Las devoluciones se procesan a través del mismo método de pago que utilizó inicialmente para su depósito. Por ejemplo, si se utilizó una tarjeta Mastercard para el depósito, el importe de su retirada inicial (hasta la cantidad depositada) se devolverá a esa tarjeta Mastercard. Cualquier ganancia adicional puede retirarse utilizando un método de pago preferido de nuestra lista de opciones admitidas.

¿Cuáles son los costes relacionados con las plataformas de negociación?

La gama de comisiones de las plataformas es amplia y puede abarcar diferenciales, comisiones, retiradas, inactividad y comisiones de financiación a un día. Es fundamental examinar la estructura de comisiones de una plataforma antes de registrarse para comprender el coste total de las operaciones.

Con Energy iPlex +100, no encontrará cargos ni comisiones ocultos. Todos los detalles quedarán claros al seleccionar un plan de cuenta.

¿Mis ingresos están sujetos a impuestos?

Sus responsabilidades fiscales varían en función de la legislación fiscal de su país de residencia. Energy iPlex +100 no es responsable de ninguna obligación fiscal. Es tu deber comprender tus responsabilidades fiscales, informar correctamente de tus transacciones e ingresos y pagar cualquier impuesto pendiente.

Preguntas frecuentes sobre los fundamentos del comercio

¿Qué implica una cuenta de demostración y cómo puede utilizarse?

Una cuenta de demostración, que utiliza fondos virtuales, ofrece la oportunidad de practicar el trading sin arriesgar dinero real. Es un método excelente para familiarizarse con las características de la plataforma e idear sus métodos de negociación antes de cambiar a una cuenta real.

¿Qué tipo de activos pueden negociarse en una plataforma?

Muchas plataformas de negociación permiten a los usuarios negociar con diversos activos, como acciones, divisas, materias primas, índices y CFD (contratos por diferencia). La gama de activos accesibles puede variar de una plataforma a otra. Descubra más de 1.000 variaciones de activos con Energy iPlex +100.

¿Qué implican los importes de inversión?

Las cantidades invertidas en las operaciones son adaptables y personalizables a su estrategia de negociación individual. Afectan a los porcentajes de pago y a la rentabilidad potencial de la inversión, lo que le otorga flexibilidad para ajustarse en función de sus preferencias y del estado del mercado.

¿Qué significan los activos financieros subyacentes?

El valor de su operación se deriva de los activos financieros fundamentales. Estos incluyen acciones, materias primas, pares de divisas e índices. Aunque usted no posee directamente estos activos, su valor está en sincronía con el precio de mercado en curso durante su transacción. Las clasificaciones de activos fundamentales incluyen:

- Valores como Apple, Nvidia, Facebook
- Índices como DAX30, Dow Jones, NASDAQ
- Pares de divisas, por ejemplo USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF
- Materias primas como trigo, café, petróleo y oro

¿Qué representan los precios/tarifas indicados?

Los precios mostrados reflejan los precios de compra y venta en tiempo real de los activos subyacentes. Estos tipos representan los precios medios observados en los mercados financieros mundiales, actualizados según datos procedentes de múltiples fuentes.

¿Qué importancia tienen los colores de los tipos comprador y vendedor?

Las tonalidades de las cotizaciones de compra y venta reflejan la fluctuación del precio actual en relación con la cotización anterior. El verde suele representar un movimiento al alza del precio, mientras que el rojo denota un descenso.

¿Cómo funcionan las señales de trading?

Las señales de negociación son alertas o sugerencias que indican los momentos óptimos para comprar o vender un recurso basándose en numerosos indicadores del mercado. Estas señales pueden ser producidas por operadores experimentados o por sistemas de negociación automatizados. En consecuencia, se limitan a notificarle y aconsejarle, pero no le aseguran una transacción rentable. Es su responsabilidad decidir si sigue o no estos consejos en una circunstancia determinada.

¿Por qué no puedo ejecutar una operación?

Si no dispone de dinero suficiente para una operación, no se podrá colocar la posición. Compruebe el saldo de su cuenta de operaciones para confirmar que dispone del margen necesario.

¿Cuáles son los límites de los volúmenes de negociación?

Los volúmenes de negociación mínimos y máximos varían en función de la clase de activo, el margen disponible y el tipo de cuenta. Estos límites se establecen para ajustarse a diferentes estrategias de negociación y configuraciones de cuenta.

¿Dónde se encuentra el horario de negociación de los activos?

Dentro del Índice de Activos, descubrirá los horarios de negociación, sus horas de vencimiento y otros detalles relacionados.

¿Qué significa ejecución de órdenes?

El término ejecución de órdenes se refiere a la acción de colocar y completar su orden de operación. Debido a la fluctuación de los tipos de mercado, es posible que no todas las órdenes se ejecuten según lo previsto. El instrumento de ejecución de órdenes vincula su operación a los mercados y decide el tipo al que se llevará a cabo la transacción, garantizando que su orden se corresponde con las circunstancias actuales del mercado.

¿Es fiable la seguridad de las plataformas de negociación?

Las plataformas de negociación más prestigiosas utilizan sofisticados métodos de seguridad como el cifrado SSL, la autenticación de dos factores (2FA) y cuentas separadas para proteger los fondos y los datos personales de los usuarios. Verifique siempre los procedimientos de seguridad de la plataforma y el cumplimiento de la normativa. En Energy iPlex +100 priorizamos la seguridad de su información privada y los resultados de sus operaciones.

Preguntas más frecuentes

¿A qué se refiere una plataforma de negociación?

Una plataforma de negociación es una aplicación de software que los operadores utilizan para ejecutar operaciones, supervisar los movimientos del mercado y gestionar sus cuentas de negociación. Las plataformas como Energy iPlex +100 suelen ofrecer funciones como cotizaciones en tiempo real, instrumentos gráficos, noticias actualizadas y otras herramientas de ayuda a la negociación.

¿Cómo puedo elegir la mejor plataforma de negociación?

A la hora de elegir una plataforma de negociación, tenga en cuenta aspectos como la interfaz de usuario, las herramientas de negociación accesibles, los costes y comisiones, la situación normativa, las medidas de seguridad, el servicio de atención al cliente y el suministro de material educativo. Evaluar las opiniones y puntuaciones de otros usuarios también puede ser beneficioso.

¿Es posible utilizar una plataforma de negociación en mi dispositivo móvil?

De hecho, la mayoría de las plataformas de negociación contemporáneas ofrecen aplicaciones móviles para dispositivos iOS y Android, lo que permite a los operadores controlar sus cuentas y ejecutar operaciones mientras se desplazan. Con Energy iPlex +100, las operaciones pueden realizarse desde cualquier dispositivo y a su conveniencia.

¿Qué tipo de asistencia al cliente es accesible?

Muchas plataformas de negociación ofrecen atención al cliente a través de distintos medios, como chat en directo, correo electrónico y llamadas telefónicas. Algunas plataformas ofrecen asistencia multilingüe las 24 horas del día para atender a usuarios de todo el mundo. La plataforma Energy iPlex +100 es un ejemplo de este tipo de plataformas.

Consultas sobre educación

¿Ofrecen las plataformas de negociación recursos educativos?

Numerosas plataformas de negociación ofrecen material educativo, como lecciones en vídeo, seminarios web, libros electrónicos, artículos y cuentas de demostración. Estos materiales están diseñados para ayudar a los operadores a mejorar sus conocimientos y su capacidad de negociación. Nosotros le equiparemos con un completo Centro de Aprendizaje que es beneficioso incluso para los principiantes.